DODAVATEL
IČO: 15940845
DIČ: CZ5909051709
VÝDEJNÍ MÍSTO
Shop4pet- prodej chovatelských potřeb
Slavíkova 1657/1
120 00 Praha 2
NÁLEŽITOSTI OBJEDNÁVKY
- název a adresa odběratele, event. IČO nebo DIČ
- přesné označení typů a počet kusů
- způsob platby – dobírkou nebo platbou předem
PŘIJÍMÁNÍ OBJEDNÁVEK
telefonicky nebo e-mailem – viz Kontakt
VYŘIZOVÁNÍ OBJEDNÁVEK
Položky, které jsou skladem expedujeme ihned. Ostatní podle dodací lhůty. Nejsme-li schopni dodat celou objednávku najednou, expedujeme ji po částech dle našeho uvážení nebo po dohodě s odběratelem.
PLATEBNÍ STYK
Prodej zboží na dobírku nebo platbou předem. Pravidelným odběratelům umožňujeme prodej na fakturu. Splatnost faktur je 14 dní od jejich vystavení. Při nedodržení termínu splatnosti účtujeme penále ve výši 0,5% za každý den prodlení. Při větších finančních objemech a u nestandardních položek požadujeme předplatbu.
ODESÍLÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží posíláme Českou poštou.
Cena dopravy v České republice je od 105 Kč včetně dobírky. Při volbě platby převodem je cena dopravy od 75 Kč, zboží je však odesláno až po připsání platby na účet. Faktura bude zaslána e-mailem v pdf. Při větší hmotnosti zásilky a vyšší hodnotě dobírky bude poštovné aktuálně navýšeno.
Cena dopravy na Slovensko je od 149 Kč včetně dobírky. Při volbě platby převodem je cena dopravy od 119 Kč, zboží je však odesláno až po připsání platby na účet. Faktura bude zaslána e-mailem v pdf. Při větší hmotnosti zásilky bude poštovné aktuálně navýšeno.
Zboží lze také osobně vyzvednout v síti odběrných míst Uloženka (WE/DO), Zásilkovna, DPD Pickup nebo výdejním místě Shop4pet- prodej chovatelských potřeb.
REKLAMACE
Na zboží je poskytována záruka podle zákona č.47/1992 Sb. Při reklamaci součástek a komponentů bude postupováno dle ustanovení příslušného zákona. V případě, že nelze reklamaci vyřešit ihned, bude se zákazníkem sepsán protokol a způsob vyřízení bude zákazníkovi sdělen nejdéle do 30 dnů od sepsání tohoto protokolu. Nedodržením termínu splatnosti faktury nárok na záruku zaniká. Při případné reklamaci je nutno předložit doklad o prodeji. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou manipulací, na vady způsobené nedodržením provozních podmínek a na použité (pájené) a zabudované zboží. Reklamace může být uznána až po otestování výrobcem, resp. technikem. Při oprávněné reklamaci si vyhrazujeme právo výměny zboží; pokud to není možné pak vrácení příslušného obnosu, odpovídajícího zůstatkové hodnotě zboží. Jakékoliv další nároky jsou vyloučeny. Odpovědnost za škody při transportu nese přepravce.
Reklamované zboží lze po dohodě s technikem poslat obyčejnou nebo doporučenou zásilkou na tuto korespondenční adresu:
Petr Láznička, Ondříčkova 1577/34, 130 00 Praha 3.
Zásilky na dobírku nebudou převzaty.
CENY
Všechny ceny jsou uvedeny s DPH. Vyhrazujeme si právo na 5 % změnu ceny, pokud dojde k výrazné změně nákupní ceny od našich dodavatelů nebo v důsledku kurzovních pohybů. Jsme plátci DPH.
TECHNICKÁ DATA
Veškeré uváděné technické údaje jsou pouze informativní. Použité obrázky jsou ilustrační.
ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Případné spory mezi dodavatelem a zákazníkem lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě zákazník může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce. Více informací o mimosoudním řešení sporů je uvedeno zde. Než bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak dodavatel doporučuje zákazníkovi nejdříve využít kontakt na www.ellax.cz pro vyřešení vzniklé situace.
Tyto obchodní podmínky včetně jejich součástí platí pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem a jsou platné a účinné od 1.2.2018 a zároveň ruší předchozí znění obchodních podmínek včetně jejích součástí.
Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
